SOFT SKILLS Comunicazione di base

240,00 + IVA

ID Corso

COM-B

A chi

Il corso è rivolto al personale di tutti i livelli, per cui sia importante Migliorare le proprie abilità di comunicazione interpersonale, sviluppare una comunicazione chiara ed efficace nel lavoro con colleghi, collaboratori e clienti.

Durata

16 ore

 

Descrizione

Contenuti corso

La comunicazione di base:

  • Principi generali della comunicazione interpersonale;
  • I livelli di comunicazione: le parole, la voce, il corpo;
  • L’importanza dell’ascolto;
  • Come rendere la comunicazione efficace;
  • Come gestire le emozioni nella comunicazione;
  • La comunicazione in pratica: Gestione delle riunioni, Publick speaking;
  • Laboratori di esperienze.

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